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EXTRAIT DU REGLEMENT COMPLET DU JEU « JEU MOBILE NETTO »Jeu gratuit sans obligation d’achat, ouvert du 13.09.2021 au 07.11.2021 inclus, à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine (Corse incluse), accessible à l’adresse internet jeumobilenetto.fr.
Pour participer au jeu, il suffit de se rendre sur le site jeumobilenetto.fr avec son téléphone portable de type smartphone et/ou PC et de :
- renseigner son numéro de téléphone ;
- cocher la case « j’ai lu et j’accepte les conditions de jeu dans le règlement » ;
- cliquer sur jouer.
50 000 dotations de 3 vignettes et 40 collections Selection by Luminarc complètes.
Le règlement complet du jeu est disponible sur le site jeumobilenetto.fr et sur le site www.netto.fr.
participant
Pour profiter de cette offre, trouvez le magasin Netto le plus proche de chez vous.
Nous avons la réponse !
Comment bénéficier et participer à l’opération 
?
Recevez jusqu’au 26 décembre 2021, 1 vignette par tranche de 10€ d’achat et/ou 1 à 2 vignettes supplémentaires pour un produit partenaire acheté signalé en magasin, sur le livret produits partenaires et sur le prospectus du moment. Coller 20, 25, 30 ou 35 vignettes sur le collecteur correspondant à l’article souhaité. Présentez en caisse de votre magasin participant jusqu’au 9 janvier 2022 votre collecteur dûment complété pour obtenir votre article Selection by Luminarc à 1€.
Pour le produit complémentaire (set de 3 saladiers gigognes), collez 10 vignettes sur le collecteur. Présentez en caisse de votre magasin participant jusqu’au 9 janvier 2022 votre collecteur dûment complété pour obtenir votre set de 3 saladiers gigognes à 10€.
Y a-t-il une limite du nombre de vignettes que je peux collectionner par passage caisse dans mon magasin Netto ?
Il n'y a pas de limite du nombre de vignettes par passage en caisse et par jour.
Combien d’articles Selection by Luminarc sont à collectionner ?
- Les articles à 1€ :
Le set de 2 ramequins 11cm à 1€ et 20 vignettes au lieu de 6€
Le set de 2 plats à crème brûlée 14cm à 1€ et 25 vignettes au lieu de 7€
Le plat ovale 32x20cm à 1€ et 30 vignettes au lieu de 9€
Le moule à tarte 28cm à 1€ et 30 vignettes au lieu de 9€
Le plat rectangulaire 34x25cm à 1€ et 35 vignettes au lieu de 10€
- Le produit complémentaire à 10€ :
Le set de 3 saladiers gigognes 17-21-25cm à 10€ et 10 vignettes au lieu de 16€
Sur quelle période puis-je obtenir mes vignettes pour participer à l’opération ?
Vous pouvez collecter les vignettes Selection by Luminarc du 13 septembre au 26 décembre 2021 en caisse des magasins participants.
Sur quelle période puis-je échanger mes vignettes contre un produit à 1€ ou un produit complémentaire à 10€ ?
Il vous sera possible d'échanger vos vignettes contre l'article souhaité sur la période du 13 septembre 2021 au 9 janvier 2022, sur présentation en caisse du magasin participant de votre collecteur dûment complété.
Si je perds mes vignettes, seront-elles remplacées ?
Les vignettes ne peuvent pas être remplacées.
Quelles sont les caractéristiques des produits Selection by Luminarc ?
- Tous les articles sont fabriqués en France.
- Tous les produits passent au lave-vaisselle, au four*, au micro-ondes et au congélateur.
Nous avons la réponse !
COMMENT JOUER ?
Comment accéder au jeu ?
Du 13 septembre au 7 novembre 2021, veuillez utiliser le lien jeumobilenetto.fr pour accéder au jeu, via votre téléphone portable, type smartphone et/ou votre PC. Vous pouvez jouer une seule fois par jour en touchant l’écran ou en secouant votre téléphone pour lancer les dés. Il est aussi possible d’enregistrer le lien du jeu en favori, vous pouvez ainsi vous connecter directement depuis l’écran d’accueil de votre téléphone.
Puis-je jouer autrement qu’avec mon téléphone portable ?
Oui, il est possible d'accéder au jeu et de jouer sa partie quotidienne via son PC en suivant l'URL jeumobilenetto.fr. Cependant, nous vous recommandons de commencer à jouer tout de suite sur votre téléphone portable, type smartphone :
- Le jeu est optimisé pour le téléphone portable, type smartphone
- Si vous gagnez vous recevrez le SMS de validation sur votre téléphone
- Si vous gagnez des vignettes il sera nécessaire d’accéder au jeu sur votre téléphone portable pour présenter l’écran animé du téléphone portable, type smartphone, à la caisse de votre magasin Netto pour récupérer votre lot.
J’ai renseigné un mauvais numéro de téléphone, que faire ?
Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone en cliquant sur la section « Votre numéro » dans le menu.
Je tombe directement sur une page qui dit que j’ai déjà joué aujourd’hui
- Si vous actualisez la page pendant le chargement du jeu, vous serez enregistré comme si vous aviez déjà joué. Merci de retenter votre chance le lendemain sans actualiser la page pendant le chargement du jeu.
- Il est possible que vous ayez été déconnecté pendant une tentative de jeu.
- Si vous avez déjà joué durant la journée, il faut attendre le lendemain pour rejouer.
- Si vous avez le mode navigation privée activé il faut l’enlever pour passer en navigation normale.
Comment mon numéro de téléphone portable sera utilisé ?
Votre numéro est utilisé pour vous envoyer le code pour vous permettre d’activer votre compte et accéder à la section « Mes lots ». Il peut également être utilisé pour vous envoyer des informations commerciales de la part de Netto par SMS si vous cochez la case « J’accepte de recevoir des informations commerciales de la part de Netto par SMS » lors de votre première connexion au jeu mobile.
Vous pouvez consulter la politique de données personnelles et cookies sur le site du jeu.
Où puis-je trouver le règlement du jeu ?
Les modalités du jeu sont disponibles sur jeumobilenetto.fr, sur www.netto.fr et dans le menu du jeu.
COMMENT VOIR MES LOTS GAGNÉS DANS LE JEU ?
Si je gagne, que faire ?
Pour accéder à votre premier lot gagné, vous devez activer votre compte.
Le compte s’active par la saisie d’un code envoyé automatiquement par SMS.
Pourquoi je n’arrive pas à activer mon compte « Mes lots » ?
Vérifiez que le numéro de téléphone portable que vous avez renseigné est correct. Vous pouvez le vérifier en cliquant sur la section « Votre numéro » dans le menu.
Si votre numéro de téléphone est incorrect, vous ne pourrez pas obtenir ce lot et le code sera envoyé au numéro avec lequel vous avez joué. Vous pourrez retenter votre chance en rejouant au jeu avec le bon numéro de téléphone portable renseigné.
Si le numéro de téléphone portable est correct :
- Vous recevez un code valable 30 secondes par SMS. Entrez ce code pour accéder à la section « Mes lots ». Il est possible de redemander l’envoi une nouvelle fois en cas d’échec.
- La réception du code peut prendre du temps. Tous les gagnants sont enregistrés dans notre système et personne ne sera oublié.
- Si vous n’y arrivez toujours pas, vous pouvez contacter le service client par e-mail au jeu@opefid.fr, en précisant votre numéro de téléphone portable et le lot gagné.
Comment voir mes lots gagnés dans “Mes lots” ?
Si vous avez activé votre compte, vous pouvez accéder à la section « Mes lots » du jeu.
Cette section du jeu est divisée en deux parties :
- Vos lots disponibles actuellement : vous pouvez voir dans cette partie les lots gagnés et pas encore récupérés avec la durée de validité restante de chaque lot.
- Vos lots récupérés, partagés ou expirés : ce sont vos lots déjà récupérés en magasin, partagés avec un de vos proches ou non récupérés mais expirés.
COMMENT RÉCUPÉRER MES LOTS EN MAGASIN ?
J’ai gagné des vignettes de l’opération Selection by Luminarc, comment puis-je les récupérer ?
Allez dans votre magasin Netto participant et présentez-vous en caisse. Vous avez six jours pour venir en magasin récupérer vos vignettes gagnées.
Le temps restant avant la fin de validité est visible par lot gagné dans la section « Mes lots » du jeu. Quand c’est votre tour, avant la fin de l’encaissement, dans la section « Mes lots », appuyez sur le bouton « récupérer » pour enclencher un compte à rebours et générer le code-barres.
Vous avez 5 minutes pour présenter votre code-barres animé à l’hôte(sse) de caisse.
Que faire si le compte à rebours de mon code pour récupérer les vignettes est expiré ?
Vous devez contacter le service client à jeu@opefid.fr en précisant votre numéro de téléphone portable et le lot gagné. Tous les gagnants sont enregistrés dans notre système et personne ne sera oublié.
Je n’arrive pas à utiliser le code du lot dans le magasin
- Cela peut être dû à une mauvaise connexion à votre réseau téléphonique.
- Le code gagnant a peut-être expiré. Le lot gagnant est disponible pendant 6 jours et il ne vous est pas possible de récupérer votre gain passé ce délai. Pour vérifier si votre lot a expiré, vous pouvez vous rendre dans la section « Mes lots » du jeu.
- L’animation de l’écran a peut-être expiré. Vous avez un compte à rebours visible pendant 5 minutes qui permet à l’hôte(esse) de caisse de confirmer la validité de votre gain. Il faut déclencher le compte à rebours uniquement quand vous passez en caisse.
- Cela peut être dû au scan à la caisse. Veuillez augmenter la luminosité de votre téléphone ou essayer d’ouvrir le lien de récupération par un autre moyen. En cas d’erreur, veuillez lire le numéro du code-barres à l’hôte(esse) de caisse.
Est-ce que je peux passer en caisse uniquement pour récupérer mes vignettes ?
Oui.
J’ai gagné le set complet de la gamme Selection by Luminarc, comment puis-je le récupérer ?
- Vous serez dirigé vers un formulaire en ligne afin de compléter votre nom, prénom, adresse électronique et votre code postal. Vous avez six jours pour compléter vos informations. Le temps restant avant la fin de validité est visible par lot gagné dans la section « Mes lots » du jeu.
- Vous serez ensuite contacté par e-mail par l’organisateur du jeu pour voir les modalités de récupération de votre lot et identifier le magasin où vous souhaitez récupérer votre lot.
- Dès l’arrivée de votre set complet en magasin, un nouvel e-mail vous sera envoyé pour vous en informer. Ensuite vous pouvez vous présenter en magasin et récupérer votre set complet dans un délai de 15 jours.
Puis-je changer/échanger mon gain ?
Non, la dotation ne peut être échangée contre des espèces ou un autre article.
Comment puis-je offrir un prix que j’ai gagné à un(e) ami(e) ?
En premier, rendez-vous dans la rubrique « Mes Lots ». Vous pouvez accéder à cette rubrique dans le Menu.
Dans « Mes Lots », à côté de chaque lot remporté et toujours disponible, vous pourrez voir une icône en forme de paquet cadeau. Le transfert du lot à votre proche se fera via un lien de connexion envoyé par l’outil de partage sélectionné par vous sur votre téléphone et le proche devra ensuite se connecter au jeu pour accéder à son lot.
Lorsque vous avez cliqué sur l’icône en forme de paquet cadeau, une notification apparaîtra, vous demandant si vous souhaitez offrir votre lot à un(e) ami(e) ou un proche.
IMPORTANT : tout partage est définitif, une fois que vous avez cliqué sur « OK », le système considère cela comme la confirmation que le lot est partagé définitivement. Vérifiez donc que votre ami(e) ou proche est bien dans votre liste de contacts dans l’outil de partage sélectionné avant de cliquer sur
« OK ».
Si vous revenez sur le jeu sans être allé au bout de la procédure, c’est-à-dire sans avoir envoyé le lien pour partager votre gain, votre lot sera quand même considéré comme « PARTAGÉ » et vous ne pourrez plus l’offrir.
Cliquez sur « OK » et vous aurez accès à différents outils de partage puis à vos contacts disponibles sur votre téléphone pour sélectionner un(e) ami(e) ou un proche à qui offrir le cadeau.
Votre proche recevra alors un lien via l’outil de partage choisi, lorsqu’il cliquera sur le lien, il sera directement envoyé sur le site du jeu et devra renseigner son numéro de téléphone dans le jeu (si ce n’est pas déjà le cas).
Une fois le numéro renseigné, il verra un message et lorsqu’il se rendra dans la rubrique « Mes Lots »,
il pourra directement accéder à son lot.
ATTENTION : le lien envoyé par SMS ou tout autre outil de partage est un lien HTTPS. Si votre proche modifie le lien, le code du lot est cassé et n'ira pas dans la rubrique « Mes Lots » car le lien ne fonctionnera plus.
Une fois que vous avez terminé la procédure et que vous avez bien partagé votre lot avec votre proche,
le lot apparaîtra dans la rubrique « Mes Lots » comme « PARTAGÉ » et vous ne pourrez alors plus le récupérer vous-même ou l’offrir à nouveau.